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Clima organizacional y riesgo psicosocial: UNAL Manizales construye plan de intervención a partir de medición GTH 2025

MANIZALES, 09 de junio de 2026 — Noticias UNAL Manizales - Oficina de UNIMEDIOS Manizales

Eida Pino López, Directora de Personal Académico y Administrativo de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales, encabezó la socialización de los resultados de la Medición Integral de Gestión de Talento Humano (GTH) 2025, un ejercicio que permitió conocer la percepción de docentes, administrativos y contratistas sobre aspectos relacionados con el clima organizacional y los factores de riesgo psicosocial presentes en el entorno laboral.

La jornada, liderada por la Dirección de Personal Académico y Administrativo, tuvo como propósito presentar los hallazgos obtenidos a partir de las encuestas aplicadas en el marco de la Medición Integral GTH 2025, con base en los resultados emitidos por la empresa Siete, encargada de la aplicación de las herramientas de medición, así como recoger insumos que permitan diseñar un plan de intervención ajustado a las necesidades de la población laboral de la Sede.

En la medición participaron 240 personas en la encuesta de clima organizacional y 249 en la evaluación de riesgo psicosocial. Los resultados muestran avances importantes frente a mediciones anteriores, especialmente en aspectos como disponibilidad de recursos, claridad organizacional, retribución y coherencia institucional, variables que registraron una percepción más favorable en comparación con evaluaciones previas.

No obstante, el estudio también identificó oportunidades de mejora en temas relacionados con el apoyo del jefe inmediato, el apoyo organizacional, el sentido de pertenencia y, particularmente, el trabajo en equipo, variable que apareció de manera recurrente en varios de los grupos analizados.

Durante la presentación se destacó que, en varias dimensiones evaluadas, la Sede Manizales se ubica por encima de la media institucional de la Universidad Nacional; no obstante, los resultados también evidencian variables que requieren intervención prioritaria, como el apoyo del jefe, la claridad organizacional, el apoyo organizacional, la estabilidad y el trabajo en equipo. Asimismo, los hallazgos mostraron comportamientos diferenciados según el tipo de vinculación, el género y la antigüedad de los participantes, información que servirá para focalizar las acciones de mejoramiento.

Respecto a los factores de riesgo psicosocial, la evaluación mostró un fortalecimiento de las condiciones protectoras frente a mediciones anteriores. Actualmente, la Sede cuenta con un 61 % de factores protectores en las condiciones intralaborales, mientras que un 22 % corresponde a oportunidades de mejora que requieren una intervención prioritaria. Los resultados también permitieron identificar áreas que requieren atención, especialmente en liderazgo y relaciones sociales de trabajo, así como en aspectos relacionados con el control sobre el trabajo.

Durante la socialización, la psicóloga Diana Betancourt, especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo, explicó que la medición se realizó conforme a los instrumentos validados por el Ministerio del Trabajo y establecidos en la normatividad nacional para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Asimismo, destacó que estos resultados deben integrarse a un proceso continuo de seguimiento e intervención orientado a fortalecer el bienestar laboral y prevenir afectaciones asociadas al estrés, el agotamiento emocional y otros riesgos derivados de las condiciones de trabajo.

Como parte de la construcción participativa del plan de intervención, la Dirección de Personal invitó a docentes, administrativos y contratistas a diligenciar un formulario institucional disponible en el siguiente enlace: https://forms.gle/P5qRSHKQZ7pFKvKP8, diseñado para complementar la información obtenida en la medición y recoger nuevas percepciones sobre las condiciones laborales actuales. La información recopilada permitirá fortalecer el diagnóstico y ajustar las estrategias que se implementarán en cada uno de los grupos de interés de la Sede.

Las actividades derivadas de estos resultados se encuentran enmarcadas en el proyecto de inversión “Fomento de las trayectorias de excelencia del talento humano en el servicio público”, orientado al fortalecimiento del bienestar laboral, el desarrollo integral de la población laboral y la consolidación de entornos de trabajo saludables, participativos y comprometidos con la mejora continua.

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